Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
1. Introdução
A Glavrix.Eu ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Ao utilizar o nosso website, concorda com a recolha e uso das informações de acordo com esta política.
2. Informações que Recolhemos
2.1 Dados Pessoais
Quando faz um pedido ou contacta connosco, podemos recolher as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento (processadas de forma segura)
2.2 Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente certas informações quando visita o nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas de utilização.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:
- Processar e entregar os seus pedidos
- Comunicar consigo sobre o seu pedido
- Fornecer suporte ao cliente
- Melhorar os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Enviar informações promocionais (com o seu consentimento)
4. Partilha de Informações
Não vendemos, trocamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
- Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
6. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos
- Direito ao apagamento dos seus dados
- Direito à limitação do processamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao processamento
7. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Retenção de Dados
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página com a data da última atualização.
10. Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 912 345 687
Endereço: Rua Augusta 123, 1º Andar, 1100-048 Lisboa, Portugal